¿Sabías que el 75% de los clientes prefieren comunicarse con las empresas por teléfono que por otros canales? Esto significa que la voz es un elemento clave para transmitir la imagen y los valores de tu marca, así como para ofrecer una buena atención al cliente.
Pero no basta con tener una buena voz. También es importante contar con un servicio de locución profesional que se encargue de grabar los mensajes de voz que se reproducen en las centralitas telefónicas, los sistemas IVR (Interactive Voice Response), los contestadores automáticos y otros dispositivos de comunicación.
En este artículo, te vamos a explicar todo lo que necesitas saber sobre las locuciones telefónicas grabación de mensajes voces, desde qué son y para qué sirven, hasta cómo elegir el mejor servicio de locución online para tu empresa. ¡Sigue leyendo y descubre cómo mejorar la experiencia de tus clientes y potenciar tu imagen de marca con las locuciones telefónicas!
¿Qué son las locuciones telefónicas grabación de mensajes voces?
Las locuciones telefónicas grabación de mensajes voces son aquellos audios que se utilizan para comunicarse con los clientes o usuarios que llaman por teléfono a una empresa o institución. Estos audios pueden tener diferentes funciones, como:
- Dar la bienvenida y presentar la empresa o el servicio.
- Informar sobre el horario de atención, las ofertas, las novedades o los eventos.
- Dirigir la llamada al departamento o al agente adecuado.
- Solicitar datos o confirmar acciones mediante un menú interactivo.
- Poner música o mensajes informativos mientras el cliente espera a ser atendido.
- Agradecer la llamada y despedirse cordialmente.
Las locuciones telefónicas grabación de mensajes voces son una herramienta muy útil para optimizar la gestión de las llamadas, reducir los tiempos de espera, aumentar la satisfacción de los clientes y generar una imagen profesional y de confianza.
¿Qué ventajas tiene contratar un servicio de locución profesional?
Aunque algunas empresas optan por grabar sus propios mensajes de voz con sus empleados o con programas informáticos, lo cierto es que esta opción tiene muchos inconvenientes, como:
- La calidad del sonido puede ser deficiente o tener interferencias.
- La voz puede sonar artificial, no profesional o poco expresiva.
- El tono, el ritmo o la pronunciación pueden no ser adecuados para el mensaje o el público objetivo.
- El guion puede contener errores gramaticales, ortográficos o de estilo.
- El mensaje puede no estar actualizado o adaptado a las necesidades de cada momento.
Por eso, lo más recomendable es contratar un servicio de locución profesional que se encargue de grabar los mensajes de voz con las mejores condiciones técnicas y artísticas. Algunas de las ventajas de hacerlo son:
- La calidad del sonido es óptima y sin ruidos.
- La voz es natural, clara y agradable.
- El tono, el ritmo y la pronunciación son los más apropiados para el mensaje y el público objetivo.
- El guion está revisado y corregido por expertos en comunicación.
- El mensaje está actualizado y personalizado según las preferencias del cliente.
¿Cómo elegir el mejor servicio de locución online para tu empresa?
A la hora de elegir un servicio de locución online para tu empresa, hay varios aspectos que debes tener en cuenta, como:
- La variedad y la calidad de las voces disponibles. Es importante que puedas elegir entre diferentes voces, tanto masculinas como femeninas, y con diferentes acentos, tonos y registros, para encontrar la que mejor se adapte a tu marca y a tu público objetivo. También es importante que las voces sean profesionales, con experiencia y formación en locución, y que tengan un buen equipo de grabación.
- La rapidez y la facilidad del proceso de contratación. Es conveniente que el servicio de locución online te ofrezca un sistema sencillo y rápido para solicitar y recibir tus mensajes de voz, sin complicaciones ni demoras. Por ejemplo, que puedas enviar tu guion, elegir tu voz, pagar online y recibir tu audio en menos de 24 horas.
- La flexibilidad y la personalización del servicio. Es fundamental que el servicio de locución online se adapte a tus necesidades y preferencias, y que te permita modificar técnicamente tu pedido si lo necesitas. También es deseable que te ofrezca opciones de personalización, como la posibilidad de elegir el formato de audio, la música de fondo, los efectos de sonido o el idioma de la locución.
- La garantía y la satisfacción del cliente. Es imprescindible que el servicio de locución online te ofrezca una garantía de calidad y de satisfacción, y que te resuelva cualquier duda o problema que puedas tener.
¿Por qué elegir www.audiored.es para tus locuciones telefónicas grabación de mensajes voces?
Si estás buscando un servicio de locución online para tus locuciones telefónicas grabación de mensajes voces, te recomendamos que elijas www.audiored.es, una empresa líder en el sector, con más de 25 años de experiencia y más de 10.000 clientes satisfechos.
En www.audiored.es te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contamos con un amplio catálogo de voces profesionales, tanto masculinas como femeninas, y con diferentes acentos, tonos y registros. Podrás escuchar y elegir la voz que más te guste para tu mensaje de voz.
- Te garantizamos la máxima calidad de sonido, ya que trabajamos con un estudio de grabación profesional, equipado con la última tecnología y con los mejores programas de edición y mezcla de audio.
- Te ofrecemos un servicio rápido y fácil, ya que podrás solicitar y recibir tu mensaje de voz en menos de 24 horas, y con solo unos pocos clics. Solo tienes que enviar tu guion, elegir tu voz, pagar online y descargar tu audio.
- Te damos la posibilidad de personalizar tu mensaje de voz, ya que podrás elegir el formato de audio, la música de fondo, los efectos de sonido o el idioma de la locución.
- Te brindamos una atención al cliente personalizada y eficaz, ya que podrás contactar con nosotros por teléfono, email o chat en cualquier momento, y te resolveremos cualquier duda o problema que puedas tener.
¿Qué tipos de locuciones telefónicas grabación de mensajes voces podemos hacer por ti?
En www.audiored.es podemos hacer todo tipo de locuciones telefónicas grabación de mensajes voces para tu empresa o institución, como:
- Locuciones para centralitas: son los mensajes de voz que se reproducen al inicio de la llamada, para dar la bienvenida, presentar la empresa o el servicio, e informar sobre el horario de atención, las ofertas, las novedades o los eventos.
- Locuciones para IVR: son los mensajes de voz que se utilizan para dirigir la llamada al departamento o al agente adecuado, mediante un menú interactivo que solicita datos o confirma acciones.
- Locuciones para contestadores: son los mensajes de voz que se activan cuando la llamada no puede ser atendida, para informar al cliente de que deje su mensaje o que vuelva a llamar más tarde.
- Locuciones para espera telefónica: son los mensajes de voz que se escuchan mientras el cliente espera a ser atendido, para poner música o mensajes informativos que entretengan y fidelicen al cliente.
- Locuciones para despedida: son los mensajes de voz que se reproducen al final de la llamada, para agradecer la llamada, despedirse cordialmente y ofrecer otros canales de contacto o información de interés.
- Locuciones para atención al cliente: son los mensajes de voz que se usan para atender las consultas, las quejas, las sugerencias o las peticiones de los clientes, de forma profesional y empática.
- Locuciones para encuestas: son los mensajes de voz que se emplean para realizar encuestas de satisfacción, de opinión o de mercado a los clientes, mediante un sistema de preguntas y respuestas.
- Locuciones para menús interactivos: son los mensajes de voz que se aplican para ofrecer diferentes opciones o servicios a los clientes, mediante un sistema de selección por teclado o por voz.
- Locuciones para cobros: son los mensajes de voz que se utilizan para gestionar los cobros, los pagos, las facturas o las deudas de los clientes, de forma amable y eficiente.
- Locuciones para recordatorios: son los mensajes de voz que se emplean para recordar a los clientes citas, eventos, plazos, vencimientos o cualquier otra información relevante.
- Locuciones para notificaciones: son los mensajes de voz que se usan para notificar a los clientes novedades, cambios, incidencias, ofertas o cualquier otra información de interés.
- Locuciones para alertas: son los mensajes de voz que se aplican para alertar a los clientes de situaciones de emergencia, de riesgo, de seguridad o de prevención.
- Locuciones para confirmaciones: son los mensajes de voz que se utilizan para confirmar a los clientes reservas, pedidos, compras, entregas o cualquier otra acción realizada.
- Locuciones para cancelaciones: son los mensajes de voz que se emplean para cancelar a los clientes reservas, pedidos, compras, entregas o cualquier otra acción solicitada.
¿Cómo solicitar tu locución telefónica grabación de mensajes voces en www.audiored.es?
Si quieres solicitar tu locución telefónica grabación de mensajes voces en www.audiored.es, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Entra en nuestra página web www.audiored.es y envíanos tu petición.
- Rellena el formulario con tus datos de contacto, el tipo de locución que quieres, el idioma, el formato de audio, la música de fondo y los efectos de sonido que prefieras.
- Envíanos el guion de tu mensaje de voz, o si lo prefieres, solicita que te lo escribamos nosotros.
- Elige la voz que más te guste de nuestro catálogo de voces profesionales, o si lo prefieres, solicita que te recomendemos la más adecuada para tu proyecto.
- Paga online de forma segura y cómoda, con PayPal o transferencia bancaria.
- Recibe tu mensaje de voz en menos de 24 horas, en tu correo electrónico o en tu área de cliente.
- Revisa tu mensaje de voz y comprueba la calidad de nuestro servicio.
¿Qué opinan nuestros clientes de nuestro servicio de locución online?
Nuestros clientes están muy satisfechos con nuestro servicio de locución online, y nos lo hacen saber con sus comentarios y valoraciones. Aquí te mostramos algunos ejemplos:
- “Estoy encantado con el servicio de www.audiored.es. Me han grabado los mensajes de voz para mi centralita telefónica, y el resultado ha sido excelente. La voz es muy profesional y agradable, el sonido es de gran calidad, y el proceso ha sido muy rápido y fácil. Sin duda, volveré a contratarlos para futuros proyectos”. (Pedro, empresa de informática)
- “He contratado el servicio de www.audiored.es para hacer unas locuciones para unas encuestas telefónicas, y me han sorprendido gratamente. La voz es muy natural y clara, el guion está muy bien escrito y adaptado a mi público objetivo, y el precio es muy competitivo. Además, el servicio al cliente es muy atento y eficaz. Recomiendo 100% este servicio”. (María, empresa de marketing)
- “No puedo estar más contento con el servicio de www.audiored.es. Me han hecho unas locuciones para unos menús interactivos, y han quedado genial. La voz es muy acorde con mi imagen de marca, el sonido es de alta calidad, y el plazo de entrega ha sido muy rápido. Un servicio de 10”. (Carlos, empresa de turismo)
Para ello, es fundamental contar con un servicio de locución profesional que te garantice la mejor calidad de sonido, de voz y de mensaje, y que se adapte a tus necesidades y preferencias.
En www.audiored.es te ofrecemos el mejor servicio de locución online, con un amplio catálogo de voces profesionales, un proceso rápido y fácil, un servicio flexible y personalizado, y una garantía de calidad y de satisfacción.
No lo dudes más, y solicita tu locución telefónica grabación de mensajes voces en www.audiored.es. Te sorprenderás con el resultado, y tus clientes también. ¡Contacta con nosotros!